သင်ကစိုးရိမျရသည့်အခါအေးဖုန်းခေါ်ရန်ကဘယ်လို

သငျသညျလူမှုရေးအရစိုးရိမ်အခါသင်မည်သို့အအေးဖုန်းခေါ်ဆိုမှုသလဲ? အေးခေါ်ဆိုမှုစိုးရိမ်စိတ်သူတို့ပြောပြီဖူးဘူးဘယ်သူကိုနှင့်အတူဖောက်သည်ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုမီနှင့်စဉ်အတွင်း salespeople ခြင်းဖြင့်ကြုံတွေ့ကွောကျရှံ့ခွငျးဖွစျသညျ။ သုတေသန salespeople ၏ 40% ဟာသူတို့ရဲ့အလုပ်အကိုင်များအတွက်တစ်ချိန်ချိန်အအေးဖုန်းခေါ်ဆိုမှုအောင်အကြောင်းကိုပြင်းထန်သောစိုးရိမ်သောကတွေ့ကြုံခံစားမညျဖွစျကွောငျးပြသထားတယ်။

အေးဖုန်းခေါ်ရန်ကဘယ်လို

အတူသူတို့အဘို့ (ဝမ်းနည်းဖွယ်) လူမှုရေးစိုးရိမ်ပူပန်မှုရောဂါ , တစ်ဦး salesperson ဖြစ်ခြင်း၏များစွာသောရှုထောင့်စိုးရိမ်စိတ်ဖြစ်ပေါ်ဖို့အလားအလာရှိနိုင်ပါသည်; သို့သော်အအေးခေါ်ဆိုမှုအခက်ခဲဆုံး၏တဦးတည်းဖြစ်နိုင်သည်။

client များအနေဖြင့်အလားအလာရှိသောအနုတ်လက္ခဏာတုံ့ပြန်မှုနှင့်အတူအနုတ်လက္ခဏာ Self-အကဲဖြတ်များ၏ပေါင်းစပ်စိုးရိမ်စိတ်ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။ အောက်တွင်သင်ရောင်းအား၏ဤရှုထောင့်နှင့်အတူရင်ဆိုင်ဖြေရှင်းနိုင်ကိုကူညီအချို့သောအကြံပေးချက်များဖြစ်ကြသည်။

1. တစ်ခုကောက်ကြောင်းဖူး

   သင်တစ်ဦး script ကိုမှတိုက်ရိုက်ဖတ်ရှုဖို့သွေးဆောင်ခံရနိုင်ပေမဲ့, သင်ရည်ညွှန်းနိုင်သည့်တစ်ဦးယေဘုယျအကြမ်းဖျင်းရှိသည်ဖို့ သာ. ကောင်း၏။ ဇာတ်ညွှန်းထဲကနေ Reading သငျသညျဟုအဘယ်သို့များ၏ content ထံမှသင်တို့ detaches နှင့်သင့်စိတ်ကိုလှည့်လည်ရန်ခွင့်ပြုပါတယ်။

   သင်တစ်ဦး script ကိုကနေဖတ်နေလျှင်အခြားအဆုံးအပေါ်လူတစ်ဦးကိုလည်းများသောအားဖြင့်ပြောပြနိုင်, သင်လျော့နည်းစစ်မှန်သောအဖြစ်ကိုဖြတ်ပြီးလာနိုငျသညျ။

2. သင့်ရဲ့သုတေသနလုပ်ပါ

   သင်ဖုန်းကိုကောက်မီ, သင်ခေါ်ဆိုသောပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးနှင့်ကုမ္ပဏီ၏နာမကိုသိသောသေချာအောင်နှင့်မည်ကဲ့သို့နှစ်ဦးစလုံးအသံထွက်ဖို့။ အလားအလာဖောက်သည်များ၏လိုအပ်ချက်များကိုလေ့လာနှင့်မည်သို့သူတို့ကိုသင်ဖြည့်ဆည်းပေးနိုင်သည်။ သငျသညျကိုပဌနာမီသင့်ရည်မှန်းချက်ကဘာလဲဆိုတာသင့်ကိုယ်ပိုင်စိတျထဲမှာရှင်းရှင်းလင်းလင်း Be; ဤသူသည်သင်တို့ကိုပိုမိုလွယ်ကူစွာစကားပြောဆိုမှုလမ်းပြခွင့်ပြုပါလိမ့်မယ်။

3. အပြုသဘောဆောင်သော Be

   သငျသညျအကွောငျးကိုစိုးရိမ်ပူပန်နေကြသည်ဆိုပါက ဖုန်းကိုဖုန်းခေါ်ဆိုမှု ယေဘုယျအားဖြင့်သင်သည်ကြောက်လန့်နေကြသည်မဟုတ်သော်လည်းအဖြစ်သရုပ်ဆောင်ဖို့ကြိုးစားပါ။ သငျသညျစကားပြောရန်အဖြစ်ဖြောင့်ထိုင်နေသင့်ရဲ့မျက်နှာပေါ်မှာအပြုံးတစ်ခု ထား. , အဖြစ်စိတ်ချလက်ချသင်သည်တတ်နိုင်အဖြစ်ဟောပြောလော့။

   နေသမျှကာလပတ်လုံးသင်တို့ကိုစနစ်တကျပြင်ဆင်ထားရန်ကာလ၌ထားကြပြီအဖြစ်, သင် "အတုကြောင့် '' သေးပါဘူးသင်စေ" လို့မရပါဘူးဘာကြောင့်ဆိုအကြောင်းပြချက်မရှိ။ နောက်ဆုံးတွင်သင့်ရဲ့ယုံကြည်စိတ်ချမှုအတှေ့အကွုံနှင့်အတူကြီးထွားပါလိမ့်မယ်။

1. လေ့ကျင့်သည်

   သငျသညျဟုပွောစကားပြောကိုယ့်ကိုယ်ကိုမှတ်တမ်းတင်ခြင်း, မှတ်တမ်းတင်နားထောင်ရန်, ပြီးတော့သင်တို့သည်အဘယ်သို့ကြားနာအပေါ်အခြေခံပြီးအပြောင်းအလဲများကိုလုပ်မယ့်အရာကိုကျင့်သုံးပါ။ သင်အလုံအလောက်ရည်ရွယ်ချက်များမှာထင်မထားဘူးဆိုရင်, သင်တုံ့ပြန်ချက်ပေးစေခြင်းငှါယုံကြည်စိတ်ချတော်မူသောတစ်စုံတစ်ဦးကိုမေးကြည့်ပါ။

   ဒီလေ့ကျင့်ခန်းလုပ်နေသငျသညျထိုကဲ့သို့သောဘယ်လောက်မြန်မြန်သငျသညျပွောဆိုသို့မဟုတ်သင့်အသံပမာဏအဖြစ်လိုသလို, လိုအပ်နိုင်ပါသည်ကြောင်းကိုသင်၏ဆက်သွယ်ရေးစတိုင်ရှုထောင့်ကိုသိရှိနိုင်ဖို့ကူညီပေးပါမည်။

1. မှတ်စုများကို ယူ.

   တတ်နိုင်သမျှအတိုင်း, သင်တို့၏စကားပြောဆိုမှုစဉ်အတွင်းမှတ်စုယူပါ။ ဤသည်မှာသို့ချော်ကိုရှောင်ကြဉ်ရန်သင့်အားကူညီပေးပါမည် အနုတ်လက္ခဏာအတွေးပုံစံများ နှင့်အခြားပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးဟုဘာကိုအာရုံစိုက်ဖို့။ ဒါဟာအစသင်အနာဂတ်ပြောဆိုမှုများအတွက်ရည်ညွှန်းနိုင်ပါသည်ပြောသည်ခဲ့သည်အရာကိုရေးသားထားသောစံချိန်ကိုငါပေးမည်။

အေးခေါ်ဆိုမှုများအပေါ်သုတေသန

Baylor တက္ကသိုလ် Keller ရေးစင်တာတို့ကကောက်ယူလေ့လာမှုတစ်ခုမှာတော့အမေရိကန်ပြည်ထောင်စုတစ်လွှားကနေ 50 အိမ်ခြံမြေအေးဂျင့်များ 6264 အအေးဖုန်းခေါ်ဆိုမှုဖန်ဆင်းတော်မူ၏။ သူတို့အားဖုန်းခေါ်ဆိုမှု၏ 72% ဖြေကြားသို့မဟုတ်မှားယွင်းတဲ့နံပါတ်များခဲ့ကြသည်မခံခဲ့ရပါ။ ဖြေကြားခဲ့ကြကြောင်း 28% ၏ပျမ်းမျှအပေါ်သာ 1 59 ထဲကလူတွေတစ်ဦးအေးဂျင့်နှင့်အတူရက်ချိန်းကို set up သွားရန်သဘောတူညီခဲ့သည်။ နောက်ဆုံးအနေနဲ့ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုဖို့အကောင်းဆုံးအချိန်နံနက် 10 နှင့် 2 နာရီအကြားခဲ့ပါတယ်။

ဤအတွေ့ရှိချက်သင်တို့အဘို့အဘယ်သို့ဆိုလိုသနည်း

• သုံးဖုန်းခေါ်ဆိုမှုထဲကနှစ်ဦးကိုဖြေသွားကြဖို့များပါတယ်, ဒါကြောင့်သူတို့ "သေပြီ" ၏ထင်အခွင့်အလမ်းတွေကိုအလားအလာ clients များသို့မဟုတ်ဖောက်သည်ပြောနေတာအကြား၌သင်တို့၏ထွက်သက်ဝင်သက်ဖမ်းရန်အဖြစ်ခေါ်ဆိုသည်။
• သငျသညျတတန်းအတွက် "မရဲ့" အများကြီးရလိုက်လျှင်ဤပုံမှန်ဖြစ်ပြီးမျှော်လင့်ထားခံရဖို့သတိရပါ။ သငျသညျတခုစိတ်ဝင်စားဖောက်သည်-ကြောင့်အအေးမိခေါ်ဆိုမှုနှင့်သင့်ရောင်းအားစွမ်းရည်အပေါ်မရောင်ပြန်ဟပ်မှု၏သဘောသဘာဝဖြစ်တယ်ရှာတွေ့မှဖုန်းခေါ်ဆိုမှု၏ကြီးမားသောအသံအတိုးအကျယ်လုပ်ဖို့လိုအပ်ပါလိမ့်မယ်။ အချို့လှုံ့ဆော်မှုများအတွက်, Will Smith နှင့်အတူရုပ်ရှင် "Happyness ၏ကြိုးပမ်း" စောင့်ကြည့်သူသည်မိမိအအေးခေါ်ဆိုမှုသို့ထည့်လေ့မရှိဘယ်လောက်ကြိုးစားအားထုတ်မှုကိုကြည့်ပါ။

• သငျသညျအချိန်ကိုက်တစ်ဦးရှေးခယျြမှုရှိပါကနှစ်လယ်ပိုင်းတွင်နံနက်များနှင့်နှစ်လယ်ပိုင်းနေ့လည်ခင်းအကြားတစ်ချိန်ချိန်ကိုခေါ်ပါ။ ဒီဖုန်းကိုဖုန်းခေါ်ဆိုမှုဖို့အကောင်းဆုံးအချိန်ဖြစ်ပါတယ်ဘယ်ကြောင့်ရှင်းရှင်းလင်းလင်းမသိရပါဘူးနေစဉ်, ကသင်သည်သူတို့၏နံနက်ဖမ်း-up, သို့မဟုတ်မွန်းလွဲပိုင်းအကြပ်အတည်းကာလအတွင်းလူပေါင်းဖမ်းကြသည်မဟုတ်ကြောင်းဖွယ်ရှိပါတယ်။

အေးခေါ်ဆိုမှုများရန်အခြားနည်းလမ်း

အအေးဖုန်းခေါ်ရုံသင်တို့အဘို့အလုပ်လုပ်ခံရဖို့မထင်ထားဘူးဆိုရင်သင့်ရဲ့ကြီးကြပ်ရေးမှူးမှအကြံပြုနိုင်သည်ကိုပိုကောင်းတဲ့ချဉ်းကပ်မှုရှိမပါလျှင်, ကြည့်ရှုပါ။ သူတို့လက်ရှိဖောက်သည်များနှင့်စိတ်ဝင်စားဆောင်အတူတက်အောက်ပါထက်လျော့နည်းထိရောက်သောကြောင့်အတော်များများကအဖွဲ့အစည်းများအအေးဖုန်းခေါ်ဆိုမှုထံမှပြောင်းရွှေ့နေကြသည်။

ထံမှသမ်မာကမျြး

သင်၏လူမှုစိုးရိမ်စိတ်ကြောင့်အလုပ်မှာသင့်ရဲ့စွမ်းဆောင်ရည်ကိုဟန့်တားတာဖြစ်ပါတယ်, နှင့်သင်ပြီးသားကြပြီမဟုတ်သောအချက်မှပြင်းထန်လျှင်နောက်ဆုံးအနေနဲ့ လူမှုရေးစိုးရိမ်ပူပန်မှုရောဂါအတှကျအအကဲဖြတ် တစ်ခုကိုဖို့အချိန်ဖြစ်နိုင်ပါသည် ပရော်ဖက်ရှင်နယ်အကြံဉာဏ်ကိုရှာခြင်းငှါ ။

ဝမ်းနည်းနေတဲ့ကု သ. အခွအေနေဖြစ်ပြီး, ထိုကဲ့သို့သောဖုန်းခေါ်ဆိုမှုအောင်အဖြစ်အလုပ်များကိုစိုးရိမ်မှုတွေထိုကဲ့သို့သောသိမြင်-အပြုအမူကုထုံး (CBT) အဖြစ်ကုသမှုခံယူမှတဆင့်ကျော်လွှားနိုင်ပါတယ်။

_{သတင်းရင်းမြစ်:}

_{Baylor တက္ကသိုလ်။ အေး Calling မှအေး Gone ပြီလော}

_{Verbeke W က, Bagozzi RP ။ အရောင်းစိုးရိမ်စိတ်ကိုပဌနာ: ကြောက်ရွံ့ခြင်းသဘောသည်ရောင်းအားတှေ့ဆုံအုပ်စိုးသောအခါဘာကိုဆိုလိုသလဲဆိုတာစူးစမ်းခြင်း။ စျေးကွက်၏ဂျာနယ်။ 64; 88-101: 2000 ။}

_{အရစ်ကျများအတွက်အမျိုးသမီးများနေ့။ အေး 101 Calling ။}